Wir gewähren ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Bedingungen

Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhält.

Mitteilung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie bitte:

Art Novague
E-Mail: info@artnovague.com

Hinweis: Art Novague ist eine Marke, die von Maison Novague GmbH betrieben wird, welche rechtlich verantwortlich ist.

Die Mitteilung kann per E-Mail oder Brief erfolgen. Die Verwendung eines Musterformulars ist optional.

Rückerstattung

  • Nach Eingang der Mitteilung werden alle Zahlungen einschließlich Versandkosten (außer Mehrkosten durch eine andere als die günstigste Standardlieferung) innerhalb von 14 Tagen erstattet.
  • Rückzahlungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, sofern nicht anders vereinbart.
  • Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Waren zurückgesendet oder der Versand nachgewiesen wurde.

Rücksendung der Ware

  • Die Waren müssen innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung zurückgesendet werden.
  • Versandkosten trägt der Kunde, außer die Ware ist fehlerhaft.
  • Für Wertminderung aufgrund unsachgemäßer Nutzung haftet der Kunde nur, wenn diese nicht zur Prüfung der Ware erforderlich war.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder nach Kundenwunsch gefertigte Produkte.